Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy

1. Musisz ubiegać się o zwrot/zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty dostawy zamówienia. W przypadku zwrotów lub zwrotów pieniędzy prosimy o kontakt z nami pod adresem e-mail: info@cantaesthetic.com (od poniedziałku do niedzieli od 9:00 do 22:00 GMT+8).

2. Towary muszą być w stanie nowym, nieużywanym i zwrócone w oryginalnym opakowaniu. Zdecydowanie zalecamy zachowanie opakowania produktu przez 30 dni kalendarzowych po otrzymaniu produktu.

3. Jeśli od daty dostawy upłynęło ponad 30 dni kalendarzowych, nie kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy. Towary zwrócone bez oryginalnego opakowania lub które zostały użyte w ciągu 30 dni kalendarzowych podlegają opłacie manipulacyjnej w wysokości 20%. Towary zwrócone w oryginalnym opakowaniu lub w stanie nieużywanym/nadającym się do sprzedaży w ciągu 30 dni kalendarzowych nie podlegają opłacie manipulacyjnej. Canta Esthetic LLC zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia jakiegokolwiek zwrotu w zależności od stanu zwracanych towarów. Po zatwierdzeniu zwrotu, adres dostawy zostanie przesłany do Ciebie e-mailem.

4. Wnioski o zwrot pieniędzy należy składać w ciągu 30 dni kalendarzowych pod adresem: info@cantaesthetic.com.

5. Ustalenia dotyczące wysyłki zwrotnej i koszty są odpowiedzialnością klienta. Musisz wysłać produkt na adres, który podamy Ci e-mailem i poinformować nas o numerze śledzenia przesyłki zwrotnej.

6. Jeśli do otrzymania przesyłki zwrotnej (w przypadku zamówień międzynarodowych) wymagane będą opłaty celne, zostaną one potrącone z Twojego zwrotu pieniędzy.

7. Uszkodzenia urządzenia spowodowane nieautoryzowanymi modyfikacjami produktu, niewłaściwym zasilaniem napięciem, niewłaściwym użytkowaniem, niewłaściwym pakowaniem lub niewłaściwym użytkowaniem przed pomyślnym ukończeniem kursu szkoleniowego nie są objęte niniejszą polityką zwrotów.

8. Klienci są odpowiedzialni za właściwe zapakowanie produktu do zwrotu do Canta Esthetic LLC, aby zapobiec potencjalnym uszkodzeniom podczas transportu. Wszelkie uszkodzenia spowodowane niewłaściwym pakowaniem/brakiem zabezpieczenia wewnątrz pudełka przesyłkowego są odpowiedzialnością klienta. Każde akcesorium musi być zapakowane indywidualnie i starannie zabezpieczone folią bąbelkową, styropianem lub podobnymi materiałami, a wszelkie ekrany na urządzeniu muszą być starannie zabezpieczone podczas transportu. Zwracane przedmioty muszą być solidnie umocowane wewnątrz opakowania, a akcesoria muszą być odpowiednio zabezpieczone, aby uniknąć uszkodzeń spowodowanych ruchem podczas transportu.

9. Jeśli zakupiłeś produkty wykonane na zamówienie, te produkty są ostateczną sprzedażą i nie kwalifikują się do zwrotów, wymian, modyfikacji lub modyfikacji.

10. Zwroty pieniędzy są uzależnione od stanu urządzenia, opakowania i daty zakupu oraz muszą być wcześniej autoryzowane. Jeśli zwrot pieniędzy zostanie zatwierdzony, zostanie on dokonany w ciągu 90 dni.

11. Wszelkie uszkodzenia podczas wysyłki i transportu muszą być zgłoszone do Canta Esthetic LLC w ciągu 24 godzin od otrzymania produktu.

12. Anulowanie zamówienia: Przetwarzamy zamówienia szybko, aby zapewnić sprawną dostawę. Generalnie, zamówień nie można anulować po upływie 1 godziny od ich złożenia. Jeśli chcesz edytować lub anulować swoje zamówienie w ciągu 1 godziny, skontaktuj się z nami pod adresem info@cantaesthetic.com tak szybko, jak to możliwe, a dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę.